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你好,我在代购那里买到了假的化妆品,不给退货,还不回消息,这样该怎么办
更新时间:2023-04-07 00:46:45
问题描述:
你好,我在代购那里买到了假的化妆品,不给退货,还不回消息,这样该怎么办
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买到假货的,消费者可以先与商家协商退换货问题,如果协商不成的,消费者可以到消费者协会或者市场监督管理部门举报,还可以通过向法院起诉的方式维护自己的合法权益。
《消费者权益保护法》第三十九条
2023-04-07 00:46:45
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