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在购物平台上买假手机，商品照片和发送的手机有点不同，而且发送模型机，不退款，我发送商品，他说可以发送我的电源，现在影响他的二次销售
更新时间：2021-06-25 23:46:10
问题描述：
在购物平台上买假手机，商品照片和发送的手机有点不同，而且发送模型机，不退款，我发送商品，他说可以发送我的电源，现在影响他的二次销售
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消费者投诉
应该具备的内容 ①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。
②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。 ③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。 ④投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料; ⑤消费者投诉应留下便于联系的地址和电话
2021-06-25 23:26:42
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