算侵犯消费者权益吗?有人不同意并且说有投诉工商,我该怎么做
更新时间:2019-01-20 06:38:38
问题描述:
电商拒绝发货会怎样,算侵犯
消费者权益吗?商品A价值1000元左右,商品标题和详情页是A没有描述商品B,商品的12个SKU中有一个商品B价值200左右,SKU图为商品B,现在被一帮人下了很多单B并且要求我发A,我提交平台报备后拒绝发货并且只要买家退款就给出10元的补偿,有人不同意并且说有投诉工商,我该怎么做,对方疑似恶意下单
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