什么是加害人,损害消费者权益,强制交易违法违规。造成消费者的权益,和金钱损失属于加害人吗?

更新时间:2019-01-18 10:16:59
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什么是加害人,损害消费者权益,强制交易违法违规。造成消费者的权益,和金钱损失属于加害人吗?
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    消费者遇到强制消费维权之前首先要了解强制消费主要特征:

    (一)行为的主体

    本行为主体为达到责任年龄且具备责任能力的自然人。单位亦能构成本行为。单位犯本行为的,对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依《治安管理处罚法》第46条的规定进行处罚。

    (二)行为的客体

    本行为不仅侵犯了交易相对方的合法权益,而且侵犯了商品交易市场秩序。商品交易是在平等民事主体之间发生的法律关系,应当遵循市场交易中的自愿和公平原则
    但在现实生活中,交易双方强买强卖、强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务的现象时有发生,这种行为违背了市场交易原则,破坏了市场交易秩序,侵害了消费者或经营者的合法权益。
    如果行为人强行交易,就具有了社会危害性,应当接受治安管理处罚,情节严重的,应依法追究刑事责任。

    (三)行为的主观方面

    本行为在主观方面表现为直接故意,间接故意和过失不构成本罪。

    (四)行为的客观方面

    本行为在客观方面表现为强买强卖商品、强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务的行为。
    2019-01-18 10:09:42
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    消费者在购买、使用商品和接受服务时,其合法权益受到损害,必然也应该要求经营者对损害予以赔偿或公平、合理地解决争议。根据《消法》第三十四条的规定,解决消费者权益争议的途径主要有五种:
    (1) 双方协商和解;
    (2) 消费者协会调解;
    (3) 向行政机关申诉;
    (4)仲裁机构仲裁;
    (5)向司法机关提起诉讼。
    本篇将在后面的条目中逐项予以介绍。
    (四)与经营者协商和解
    2019-01-18 10:12:16
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    如果遇有商家强制交易的,用户和消费者可以到工商行政管理部门进行举报,由有关机关来处理。如果是消费者,你就还可以到消费者权益保护机构反映情况,以此来维护自己的权益。因为强制交易受到损害的商家、消费者除了可以通过上面的渠道要求维权,还可以到人民法院起诉,要求进行强制交易的主体赔偿损失。
    另外,要是损失较大,受到损失的人也多的,建议可以找个专业的律师。
    2019-01-18 10:16:59
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