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昨天去超市买东西结账的时候，销售员给了我们两张礼品卡，说可以在超市门口的珠宝店收到礼物，说可以抽奖，我们抽了1000元的卷，她们说可以买1000元以上的和田玉吊饰，我买了1468元的吊饰

更新时间：2021-05-30 19:27:57
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昨天去超市买东西结账的时候，销售员给了我们两张礼品卡，说可以在超市门口的珠宝店收到礼物，说可以抽奖，我们抽了1000元的卷，她们说可以买1000元以上的和田玉吊饰，我买了1468元的吊饰
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    消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。消费者由于工作学习繁忙，无暇抽身前往消费者协会投诉时，可以采取书面投诉，邮寄送达的方式。首先要写明购物的时间、商店、商店地址。
    如能写明邮政编码、电话则更佳。同时写明商品的名称、品牌、型号、生产厂家、生产日期或有效期等。然后详述质量问题发生的时间、经过或服务不满意的具体表现，接着阐明认为存在质量问题或服务问题的理由，并提出具体要求和说明是否“三包”。
    最后写上自己的姓名、地址、邮编、联系电话等。最重要的是随信附上购物发票（复印件）等凭证。如该商品有特殊情况的也应写明，如季节降价、清仓处理、处理品、等外品、试销品等，以供处理投诉的消协同志参考。
    安徽消费者协会投诉最好是采取书面和口头形式，如上所述就是流程。
    2021-05-30 19:27:57
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