我本人于2016.6.18在京东商城网站购买了一部三星手机,手机又出现严重质量问题,我该如何有效进行维权呢?
更新时间:2019-01-11 18:22:34
问题描述:
我本人于2016.6.18在京东商城网站购买了一部三星手机,当收到的第6天,由于手机严重发热则向京东售后提出换机申请,京东给予换新机,于7.3收到新机,事后经过1个月的时间,手机又出现严重质量问题,手机音量下键直接脱落。我该如何有效进行维权呢?
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