首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
消费者在什么情况下可以向经营者申请精神损害赔偿和公开赔偿。
更新时间:2021-05-21 19:47:19
问题描述:
消费者
在什么情况下可以向
经营者
申请
精神损害赔偿
和公开赔偿。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
764205
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
根据《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第49条的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,消费者可以要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的1倍。这是一项惩罚性赔偿金制度的规定。在我国传统民事法律规范中,实行的是实际赔偿制度。因此惩罚性赔偿的规定,是我国民事法律的一项重大发展。 惩罚性赔偿金适用的前提是经营者提供商品或者服务时有欺诈行为。欺诈是指经营者采用捏造虚假情况、歪曲事实,掩盖真实情况等手段实施欺骗,使消费者产生错误认识面购买商品、接受服务的行为。 在现实生活中这种欺诈行为的主要表现有:
(一)在商品或服务的广告中,制作、发布虚假的、引人误解的广告;
(二)对商品的价格作虚假表示;
(三)冒用他人的注册商标、冒用质量认证标志、名优标志、伪造商品的产地,冒用他人商品特有的名称、包装、装潢;
(四)商品存在瑕疵面不予告知;
(五)采取雇用他人等方式进行欺骗性销售诱导的;
(六)骗取消费者预付款的;
(七)利用邮购销售骗取价款面不提供或者不按照约定条件提供商品的;
(八)销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品的;
(九)采取虚假或者其他不正当手段销售的商品份量不足的;
(十)以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的等等。欺诈行为是一种违法行为,情节严重的,可以构成刑法上的
诈骗罪
。 这里所指的欺诈行为,仅指民事法律范畴内的欺诈行为。根据
民事权利
的特点,主张经营者承担惩罚性赔偿责任的权利在消费者一方,消费者可以放弃这一权利,了可以依法要求经营者增加赔偿其受到的损失,承担惩罚性赔偿责任
2021-05-21 19:37:16
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1425792
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
你好!
精神
损害赔偿
,是指
公民
因其
人身权
利受到不法侵害,使其人格利益和身份利益受到损害或遭受精神痛苦,要求侵权人通过财产赔偿等方法来进行救济和保护的法律制度
2021-05-21 19:43:56
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1474158
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2021-05-21 19:47:19
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
什么情况下可以提出精神损害赔偿
婚姻家庭
205
什么是精神损害赔偿和名誉损害赔偿?
名誉损失没有计算标准,你自己觉得该提多少就提多少,如协商不成,就由法院判决,提多了法院不支持。手续费应该支付一半,因为流产是两个人的责任,你自己也要承担一半费用
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
民事诉讼的精神损害赔偿依据
民事诉讼赔偿
人身损害赔偿司法解释对精神损害赔偿的规定
损害赔偿资讯
是否可以向奸夫索赔及对我和我的家人照成的心理损害。可以要求他精神损害赔偿吗?他给我精神损害赔偿合法吗
《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》 第一条 自然人因下列人格权利遭受非法侵害,向人民法院起诉请求赔偿精神损害的,人民法院应当依法予以
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
解释什么叫精神损害赔偿呢
婚姻家庭
244
精神损害赔偿怎么认定,什么情况下构成精神损害赔偿?
遭受精神损害,比如说遭受心灵创伤,后果严重的话,可以申请精神损害赔偿
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
经营者侵犯消费者权益的精神损害赔偿的有关
您好,造成严重人身伤害时可以主张精神损害赔偿!
全部7个答案 >
888
人咨询过
去咨询
关于精神损害赔偿
交通事故人身损害赔偿索赔流程: 一、 事故事故发生后立即报警,由交警根据现场勘查笔录、证人证言、当事人陈述等证据作出交通事故认定书; 二、 当事人不服交通事
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
消费者商场购物的精神损害赔偿
投诉到消协
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
795
可以申请精神损害赔偿吗?
适用当时的法律
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
530
什么是精神损害赔偿
自然人的生命权、健康权、身体权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、人格尊严权、人身自由权等人格权利遭受非法侵害时,可以依法请求赔偿精神损害,违反社会公共利益、社会
全部6个答案 >
888
人咨询过
去咨询
如果产品有质量问题,我可以申请退款不退货吗?
你好,可以要求赔偿的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
350
客户申请退款,我退款客户不退货怎么办?
向拼多多平台投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
310
商家说只换不退,我该怎么办?
你好:报警解决,也可以起诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
225
手机保修期。发现手机有瑕疵是售后说这是正常误差不给我保修
手机保修期一般为一年。在一年的保修期内,消费者有权要求销售者承担修理的义务。如果在此期间发生三次以上的维修,消费者有权要求退货。如果过了保修期,手机需要修理的,
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
245
拾机者不愿归还手机。
捡到的手机必须返还失主。《中华人民共和国民法典》第三百一十四条规定,拾得遗失物,应当返还权利人。拾得人应当及时通知权利人领取,或者送交公安等有关部门。法律依据:
全部0个答案 >
888
人咨询过
去咨询
付了两次快递费的商家只发了一个快递,算不算欺骗消费者
你好,可以投诉的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
就是我买的蓝牙不好用,然后商家给我退款了
法律分析:可以要求退款,前提是你必须先和卖家联系,说明退款的原因,在征得卖家同意后,你可以在付款后申请退款,经过确认之后,这样你的钱才能到回到你的账户中。当然这
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
游戏二次可以退款吗
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
鹤壁律师
同城律师:
浚县律师
淇县律师
鹤山区律师
山城区律师
淇滨区律师
律师解答动态
19分钟前
张强律师
近期帮助 24923 人
夫妻离婚后男方结婚期间给别人在银行担保的钱,法院会不会执行离婚后协议房产归女方的房产(房产已经过户到
23分钟前
张凯律师
近期帮助 113 人
出轨了,想离婚还被威胁,怎么办
24分钟前
吴春年律师
近期帮助 1314 人
受贿6万主动自首积极退脏退陪3倍的金额,认罪认罚,取得受害单位谅解,还会判刑吗
50分钟前
张俊杰律师
近期帮助 121740 人
一级卡主没钱怎么办拒绝赔偿
54分钟前
于春霞律师
近期帮助 4729 人
我跟公司负责人说好了日工费,工人受伤后,公司追加我成雇佣人,公司把活交由我施工的责任,我有责任么?
1小时前
程先涛律师
近期帮助 6428 人
起诉怎么查身份证号码地址等信息
1小时前
张强律师
近期帮助 24923 人
签了聘用意向协议违约的话需要交付违约金吗
1小时前
天习律所律师
近期帮助 38306 人
你好,有人短信骂我很多,并且电话打我
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询