经营者侵犯消费者权益的精神损害赔偿的有关

更新时间：2019-01-09 11:19:36

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经营者侵犯消费者权益的精神损害赔偿的有关规定有哪些

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许江博律师
服务地区：北京-北京

您好，造成严重人身伤害时可以主张精神损害赔偿！

2018.07.11 15:10:36

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怀向阳律师
服务地区：北京-北京 199-1039-2975

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你好，主要是看有无精神损害。

2018.07.07 23:09:27

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刘哲律师
服务地区：辽宁-锦州 188-4168-7472

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主要是看有无精神损害。

2018.07.08 14:47:46

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一、自然人因下列人格权利遭受非法侵害，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理：
　　(一)生命权、健康权、身体权;
　　(二)姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权;
　　(三)人格尊严权、人身自由权。
　　违反社会公共利益、社会公德侵害他人隐私或者其他人格利益，受害人以侵权为由向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理。
　　二、具有人格象征意义的特定纪念物品，因侵权行为而永久性灭失或者毁损，物品所有人以侵权为由，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理。
　　三、非法使被监护人脱离监护，导致亲子关系或者近亲属间的亲属关系遭受严重损害，监护人向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理。
　　四、自然人死亡后，其近亲属因下列侵权行为遭受精神痛苦，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理：
　　(一)以侮辱、诽谤、贬损、丑化或者违反社会公共利益、社会公德的其他方式，侵害死者姓名、肖像、名誉、荣誉;
　　(二)非法披露、利用死者隐私，或者以违反社会公共利益、社会公德的其他方式侵害死者隐私;
　　(三)非法利用、损害遗体、遗骨，或者以违反社会公共利益、社会公德的其他方式侵害遗体、遗骨。
　　　五、法人或者其他组织以人格权利遭受侵害为由，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院不予受理。

2018.12.21 23:34:00

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损害赔偿请求权产生的根据很多，但主要有二种：
　　(1)侵权行为。因侵权行为造成他人损害的，受害人即享有损害赔偿请求权;
　　(2)违约行为。因违约行为造成对方当事人损失的，受害方即享有损害赔偿请求权。
　　除上述原因外，因其他原因如基于保险合同、相邻关系、不当得利等也可产生损害赔偿请求权。因此如果因为对方的侵权损害而使自己产生了不必要的而损失，可以依据我国相关法律要求对方支付相应的侵权损害赔偿。

2019.01.05 19:54:08

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消费者维权方法：
　　1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。
　　2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
　　3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。
　　4、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
　　5、网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物，商品不符合自己需求，买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
　　6、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。此途径为最直接，最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前，最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
　　7、媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家，各种协商途径，各种维权受阻，可以通过各种媒体（电视台、网站、微博等）曝光其违法行为，通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
　　8、做一个快乐的文明消费者。消费者权益受到侵害时，可以通过各种途径维权。同时我们也要意识到，不能伪造证据去损害商家的权益，做一个快乐的文明消费者。

2019.01.09 11:19:36

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