他们是不是侵犯了消费者权益

更新时间:2005-06-23 20:40:01
问题描述:
我是宁波韦博国际英语的一名学生,去年11月底的时候我慕名去报了这个学校学英语,当初是报了四个级别 两年时间,结果到今年3月份的时候,校方突然要终止加盟韦博的品牌,并且更换了学习软件。原先入学的时候我们签的协议上是注明用什么软件的。三月份的时候学校没有经过学员的同意就自己更换了,然后要求我们签订一份补充协议,协议上未表明更换的软件是什么软件,就是说是为了更好的学习,更换使用新软件,也没有表明他们不再加盟韦博学校了。于是我就在这样不知道情况的前提下签订了补充协议。但是后来我发现那个软件质量很差,从那时候起学校的学员也都纷纷退学,好的老师也走了很多,教学质量严重下降。而我们所有的学员都是付了昂贵的学费少的一万左右多的好几万。我不知道我这样的情况是不是可以起诉他们?他们的那份补充协议算不算欺诈行为?请给予指点,万分感谢!
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    你好,你说的很对,报这个学校是因为报的是韦博这个品牌,如果原合同也是注明这个品牌的,那么合同签订后,现在学校擅自终止该品牌,使学生学习韦博这个品牌学习英语的目的落空,这属于严重违约并导致不能实现合同目的的做法,根据我国<合同法>九十四条之规定,你可以向法院起诉要求解除与学校的合同,返还学费并有权要求赔偿损失。关于那份补充协议,其内容含糊,不能起到变更主合同目的的法律效果,所以无需担心。当然如果双方能够本着互谅互让的精神协商解决,也不失为上策。

    中华人民共和国合同法
    第九十四条有下列情形之一的,当事人可以解除合同:
      (一)因不可抗力致使不能实现合同目的;
      (二)在履行期限届满之前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行
    主要债务;
      (三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;
      (四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;
      (五)法律规定的其他情形。
    2005.06.21 20:23:01
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    已帮助110876 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    非常感谢您的回复!补充协议是这样的

    标题:延长教学时间优惠协议

    鉴于更换教学软件,学校为了更好地为广大学员服务。提高教学质量。让学员有一个合理的适应过程,经双方友好协商,学员同意学校采用的新软件,学校对该学员做出如下延长时间的优惠:
    原学习时间 04年12月16日至06年12月16日
    原学习级别B-B1
    现学习时间04年12月16日-07年12月16日
    现学习级别 B-BA

    学员: 宁波海署韦博余韵那学校
    日期 日期
    2005.06.21 19:48:01
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1657715 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    因为有一点是很清楚的,我报这个学校是因为韦博这个品牌,现在就是他们没有使用这个品牌了,另外实际上学校现在变得很混乱,跟以前没办法相比。
    另外我昨天去学校交涉,发现我的课程是从别人那里转让过来了,而我自己全然不知,我用正常的价格买了人家转让的课程,而转让的课程实际上没有我付学校的那个价值,转让协议上有我的名字,但是不是我自己签的,我想请问一下要是那份转让协议上的转让价格与我所交的学费不符,那么学校是不是内部存在漏洞,而对于我一个学员来说是不是存在欺诈?
    我是交了16800元,学了半个级别不到的课程,昨天那里的经手我这个事情的一个老师说答应给我退15000,但是以个人的方式私了
    2005.06.21 19:54:01
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助908948 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    原合同是这样的 一面是学生注册表,一面是协议,上面有韦博国际语言的LOGO,我们领的书学生证都是韦博国际语言学校的。并且当初注明用DYNED软件,也就是韦博国际学校的软件。后来更换了软件并签定补充协议,我们根本不知道这不是韦博的新软件而是学校自己另外找的,也不知道他们不再加盟了。
    现在学校就是拿这份补充协议来威胁我们学员,说你们上诉也没用的。
    2005.06.21 20:49:01
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    已帮助220411 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    我们好几个学员一起要求学校全额退款,协商解决,可是学校不同意,可是在本地很难找律师和媒体,我们可能不是强势。我们现在很需要法律工作者的帮助,维护我们的应有权益。我们也寻求正义的律师帮助我们。

    本来我们好多人都有一个完整的学习计划,现在都打乱了,严重影响了我们的学习。在更换软件之前那里确实是很好的。
    2005.06.21 20:54:01
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助211314 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    另外还有一点很重要,我们的补充协议是5月21日签定的,上海韦博和宁波韦博终止协议是5月31日
    2005.06.21 21:01:01
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    你好,可以一并向法院起诉,但本人认为,法院诉讼虽然可以进行,但实际上也是耗时耗力,所以还是协商为主,差距不大,可以让步,实在无法协商,再起诉不迟,并且注意在协商过程中收集证据,如录音证据等。
    2005.06.21 21:05:01
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助1724326 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    那我再问一下,我要是协商的话
    我要求全额退款合理还是像他们说的退还15000比较合理?
    2005.06.21 21:13:01
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    你好,这个合理与不合理,合算与不合算自己来定,如果就过去也学了几个月来考虑,本人认为还可以接受。
    2005.06.21 21:38:01
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1514272 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    希望各位老师能给我一个建议,万分感谢!
    2005.06.21 21:45:01
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    请各位老师给我一个建议,万分感谢!!
    2005.06.21 21:47:01
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    噢,我知道了 ,谢谢您!
    2005.06.21 21:48:01
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    要打官司真是不容易啊,就这几天已经使我精疲力竭了,下午去学校了,他们退还给我15500。这事情就这样了结了。但是这个钱不是学校退给我,而是课程顾问以个人的名字把钱给我,另外他想办法把剩下的课程转让出去。
    2005.06.22 01:02:01
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助368211 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    气死我啦,我的还没拿到,故意为难我。真是想把他们给扁死。要是真的打官 的话有律师愿意帮我吗?我能赢吗?真想出这口气。
    2005.06.22 02:55:01
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    ”我来了哇”律师你好,象这个案例的话我要求赔偿的话可以是多少?我的学费是13180,情况的楼主的一样,就是我是今年三月份学的,然后他们只退我11000,而且还不现场退钱给我,依据楼主说的那些情况,我要是去打官司的话,能赢吗?急-----------
    2005.06.22 03:22:01
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助1706356 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    另外还有,会不会因为我的金额少,律师不想帮我打这个官司呢,否者在还没等开庭,律师就会被对方给收卖呢?我好难过好无助啊。
    2005.06.22 03:31:01
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    已帮助1737473 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    你好,就楼主所说的情况来讲,起诉是有理的,应该可以胜诉。虽然金额有些少,我想还是有律师愿意代理的,不会存在律师被收买问题,最好可以几个人一起诉讼。
    2005.06.22 05:32:01
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助939415 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    请各位律师给annie指明一条路,帮帮她,学校是故意刁难她的,因为一开始是她组织我们一起的,现在我们都退了,就剩下她的
    2005.06.22 06:12:01
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    如果再组织人去的话真的太累了,钱还没退来,要等明天,真不知道他们会不会变挂。心里没底。这个社会简直就不公道。欺负弱小群体。
    2005.06.22 20:11:01
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助424903 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    如果你不签订这个补充协议,要求解除合同是可以胜诉的.
    签订了就很被动,毕竟证明教学质量下降了是一件很难的事,尽量协商吧,既然是协商,在数额方面恐怕你要降一些了,但这不是法律规定,所在以数额方面,律师无法答复你.
    2005.06.23 15:41:00
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    已帮助633054 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    好的,杨律师,谢谢您的帮助
    2005.06.23 20:40:01
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  • 薛建军律师
    服务地区:江苏-淮安
    本案中,关键要看你签署的补充协议的内容是什么,协议上注明了哪些内容!在没有签署协议之前,校方退出加盟韦博的品牌,应该对学生有违约行为,但后来又和你们签署了一份补充协议,很难说校方会对你们构成违约!此案中,应该不存在侵犯消费者权益的行为!
    2005.06.21 19:34:01
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