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我在网上给孩子报了网课，课程还没开始，我不想报了，刚开始报的时候他们说不想上了可以退款可是现在退款没有人理怎么办啊？
更新时间：2023-04-14 13:36:34
问题描述：
你好我在网上给孩子报了网课，课程还没开始，我不想报了，刚开始报的时候他们说不想上了可以退款，可是现在退款没有人理怎么办啊
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首先，可在线申请退款；其次，如果申请退款失败，则要进一步与客服协商；最后，要看孩子的年龄是否为八周岁以下，如果八周岁以下则为无民事行为能力人，可起诉要求退回。
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