你好，我头发被店家弄坏了，可以投诉吗

更新时间：2023-04-15 20:45:03

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你好：向消协投诉解决

2021-05-10 20:31:22

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可以进行协商赔偿

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协商或是诉讼处理

2021-05-10 20:46:23

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法律分析：头发烫坏了12315受理的，但是建议的话就是去商家协商沟通一下。如果协商沟通不成的话，建议就是可以考虑进行12315消费者协会介入，或者直接法律介入。首先消费者到12315投诉后，消费者协会会组织消费者与商家协商解决。
若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理。而工商行政管理则会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。

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