你好！我在xx买了鞋。他没有我想要的东西，他给我发了个别的鞋，我说不要退款，他说不退款，让我换他店里的别的鞋，然后我穿了那双鞋，说穿着不合适，我送他换了别的鞋。他说厂家不退却，不能换！这种情况该怎么办

更新时间：2021-05-10 04:38:18

问题描述：

你好！我在xx买了鞋。他没有我想要的东西，他给我发了个别的鞋，我说不要退款，他说不退款，让我换他店里的别的鞋，然后我穿了那双鞋，说穿着不合适，我送他换了别的鞋。他说厂家不退却，不能换！这种情况该怎么办？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助1971836 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

1.已发生或者发现医疗过失行为的，当事人在按规定程序上报同时，由科室或院部组织最强技术力量，及时采取有效措施，避免或者减轻对患者身体健康的损害防止损害扩大。
2、发生医疗事故争议时，对疑似输液、输血、注射、药物等引起不良反应，有关人员应及时报告医务科，并组织有关人员会同患方对现场实物封存和启封，需检验的，由双方指定的检验机构检验。
3、对发生患者死因不明或对死因有异议的，应告知患方在规定时间(患者死亡后48小时，如具备尸体冻存条件的，可延缓7日)内提出尸检申请，拒绝尸检的，应让患者家属签字;如拒绝签的，院方应当如实记载，并记录在场的其他证人。
4、凡发生医疗事故争议时，当事人必须将事情详细经过以书面形式陈述，经科室讨论，分析原因，写出定性结论，并以书面形式在2天内交医务科，并提交医疗安全管理委员会讨论，予以责任认定和提出整改措施。

2021-05-10 04:24:35

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助908450 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

保留好发票并且在有效期内不影响二次销售的就可以退款了。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿

2021-05-10 04:30:40

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助503177 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解

2021-05-10 04:38:18

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。