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我在实体手机店买了科健k2手机，价格是3999元，现在在网上看到这部手机的售价是1000元左右，买手机的时候，收据上写着店不喜欢不退货，只有质量问题才能交换！我该怎么处理这种情况呢？

更新时间：2021-05-02 10:16:38
问题描述：
我在实体手机店买了科健k2手机，价格是3999元，现在在网上看到这部手机的售价是1000元左右，买手机的时候，收据上写着店不喜欢不退货，只有质量问题才能交换！我该怎么处理这种情况呢？
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    按消费者权益保护法的规定有以下五种途径解决纠纷 　　
    （一）与经营者协商和解； 　　
    （二）请求消费者协会调解； 　　
    （三）向有关行政部门申诉； 　　
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 　　
    （五）向人民法院提起诉讼。 其中第四项基本不用。
    2021-05-02 10:15:44
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