在XX商店,我花了658元买了两双假鞋,然后当我买回家时,我的朋友说这是假鞋,然后品牌不是新百伦。然后当我回家时,我发现发票上写着不退这个词。但是发票上说如果鞋子损坏了,可以更换。我不知道该怎么办。

更新时间:2021-05-01 14:14:22
问题描述:
在XX商店,我花了658元买了两双假鞋,然后当我买回家时,我的朋友说这是假鞋,然后品牌不是新百伦。然后当我回家时,我发现发票上写着不退这个词。但是发票上说如果鞋子损坏了,可以更换。我不知道该怎么办。
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    发票不仅是购物的凭证,更是消费者维权的基本证据
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