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我网上购物了一部二手手机，結果接到货就无法开机，随后我申请办理了售后服务結果帮我修的如今立即冲不上电了。板砖一块。我也不知道该怎么办
更新时间：2021-04-30 19:03:38
问题描述：
我网上购物了一部二手手机，結果接到货就无法开机，随后我申请办理了售后服务結果帮我修的如今立即冲不上电了。板砖一块。我也不知道该怎么办
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《
产品质量法
》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向
产品质量监督
部门，工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定：“保护
消费者权益
的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
”社会组织主要指各级
消费者协会
及质量管理协会等。
2021-04-30 18:57:59
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你好，你可以向工商局举报，也可以直接
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