客户于5月23日在我公司预订了一批宣传产品。当时,该公司签订了订单合同,并收取了30%的定金。6月8日到达后,客户没有支付余额来接收货物。目前,他们没有联系客户接电话。他们应该如何处理?

更新时间:2021-04-29 20:02:12
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客户于5月23日在我公司预订了一批宣传产品。当时,该公司签订了订单合同,并收取了30%的定金。6月8日到达后,客户没有支付余额来接收货物。目前,他们没有联系客户接电话。他们应该如何处理?
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    如果仅仅是房屋买卖定金合同,那么你们的定金属于缔约定金,如果卖方不和你签署房屋买卖合同,那么,他应当承担双倍定金的赔偿义务。
    此外,按照规定,定金标准不能超过总价款的百分之二十,由于你们总价为38万,十万的定金显然超出了总价款的百分之二十,根据法律规定,百分之二十以内的部分有效,适用双倍罚则。
    而超过百分之二十的部分定金无效,对方应当如数返还。
    2021-04-29 20:01:46
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