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没有收到货物，没有通知货物在哪里，快递到了，没有收到货物，想撤回投诉。

更新时间：2021-04-23 05:22:48
问题描述：
没有收到货物，没有通知货物在哪里，快递到了，没有收到货物，想撤回投诉。
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    快递投诉;第一步：快递出现问题，第一时间联系的应该是为您服务的快递员。他接受了你的邮费，就应该为您解决出现的问题。快递员能更方便的了解您的快递问题，也能更快的解决问题。
    第二步；为您服务的快递员不负责任，拖拖拉拉，敷衍了事。这时候可以联系该快递员所在的快递站点。一般都有专业的服务人员解决问题。及时反馈，把问题所清楚，要求什么样的结果。
    最好要求明确的回复。什么时候赔偿，赔偿多少钱等等。第三部：有时候站点和快递员都不愿意承担责任，这时候我们可以联系快递公司总客服。快递公司一般都是合作制度，不同快递之间有着不一样的管理制度，明确告知：几天内不给明确回复，将投诉到邮政管理局。
    一般都会有结果。第四步：快递公司不负责任，直接投诉到邮政管理局，提供快递单号，说明情况，一般都会有结果。
    2021-04-23 05:13:46
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    可以投诉解决或者起诉解决
    2021-04-23 05:19:16
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    按照快递合同约定赔偿的
    2021-04-23 05:22:48
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