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消费者维权
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我是一个业务员，因为当时仓库里没有新包装的摩托车，所以我从店里给了用户一辆摩托车，摩托车到现在都没有问题。现在他说我们公司骗他，不应该把零售车给他。这是在欺骗消费者吗？
更新时间：2021-04-16 18:23:05
问题描述：
我是一个业务员，因为当时仓库里没有新包装的摩托车，所以我从店里给了用户一辆摩托车，摩托车到现在都没有问题。现在他说我们
公司
骗他，不应该把零售车给他。这是在欺骗
消费者
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《消费者权益保护法》第三十八条规定：消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假 广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。
广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的，应当承担赔偿责任。 同时，《
中华人民共和国广告法
》第三十八条规定：违反本法规定，发布虚假广告，欺骗和误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担
民事责任
;广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的，应当依法承担
连带责任
。
广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的，应当承担全部民事责任。 社会团体或者
其他
组织，在虚假广告中向消费者推荐商品或者服务，使消费者的合法权益受到损害的，应当依法承担连带责任。
消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的，应当承担赔偿责任。
《广告法》第三十八条规定：“发布虚假广告，欺骗和误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担民事责任;广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的，应当依法承担连带责任。
广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的，应当承担全部民事责任。”
2021-04-16 18:15:21
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您好，消费者遭受欺骗，可以搜集相关
证据
并采取以下方式维权：请求
消费者协会
或者依法成立的其他调解组织调解；向有关
行政
部门（工商局）投诉；向人民法院提起
诉讼
。
2021-04-16 18:23:05
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