商场抽奖800买了一块玉，结果是假的，不能退。我该怎么办？

更新时间：2021-04-12 07:45:52

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3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。

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