作天中午我大理古城,抽奖,中得一等奖,店里说可以选珠宝,在,5万知内都可以选该怎么办?

更新时间:2021-04-06 17:45:24
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作天中午我大理古城,抽奖,中得一等奖,店里说可以选珠宝,在,5万知内都可以选,然后我选了,两颗,后面发现是假的,该怎么办?
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    你好,可以向工商部门举报
    2021-04-06 17:36:33
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    消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门申诉;四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;五是向人民法院提起诉讼。
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    消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
    一是与经营者协商解决;
    二是请求消费者协会调解;
    三是向有关行政部门申诉;
    四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
    五是向人民法院提起诉讼。
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