我觉得不满意,建议走司法途径进行维权。请问如果我走司法途径有没有胜算,需要多少费用?
更新时间:2018-12-31 02:06:45
问题描述:
2017年7月底在美容院充了8000元的充值卡,之后9月份说不能使用充值卡购买产品再次预付880元,11月底3800元。现在换了老板和店名,没有通知
消费者,到店消费体验后才知,而且新店家明显很多都不懂需要原先店家手把手教,我觉得不满意,随后要求vivian退还8000多元余额,店家不同意,我便向
消费者协会投诉,然后信访局回复我说:vivian
经营者处表示若我觉得该店服务不好,可与她进行联系,她将会为我提供服务,一直未能达成退款意见,让我作为消费者个人权益受损的情况,建议走司法途径进行维权。请问如果我走司法途径有没有胜算,需要多少费用?
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