在购物平台商家未发货,我申请退款,但商家说不能退,算强买强卖吗

更新时间:2021-03-29 12:35:19
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在购物平台商家未发货,我申请退款,但商家说不能退,算强买强卖吗
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    对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼
    2021-03-29 12:29:35
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    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第24条和第25条中规定符合以下条件的可以七天内无条件退货:第
    一、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的;第
    二、没有国家规定和当事人约定的;第
    三、符合法定解除合同条件的;第
    四、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品。所以,当我们网购的商品属于以上情形,微商卖家不退款不退货就是违反法律规定的。
    2021-03-29 12:32:26
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    对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法》第一百零七条的规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
    2021-03-29 12:35:19
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