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我家老人买净水机但不到15天就坏了，给卖家打电话关机，但就只有电话号没有别的联系方式可以报警吗？
更新时间：2023-04-17 12:12:27
问题描述：
你好，我家老人买净水机但不到15天就坏了，给卖家打电话关机，但就只有电话号没有别的联系方式，也不知道门店在哪，可以报警吗？谢谢
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法律分析：
1.在商品岀现问题时，联系商家维修后，记得要商家在指定的时间前回复你，而且要严重的跟商家说，如果他无按指定的时间前回复你，你将向他们总部投诉他（注意要指定的时间不能够太长，还有要记住联系人的姓名或编号）
2.在指定的时间里商家没有回复你，你就直接打电话到他们总部投诉他，而且要他们三天内解决好你的维修，不然你就要向消费者协会提岀维权，
3.三天后没给你解决好，你就直接去消费者协会提岀维权。
2023-04-17 12:12:27
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