我在某软件买了东西,他是零元购物但是要运费,我该怎么退货

更新时间:2021-03-15 21:12:11
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    经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:消费者定作的;鲜活易腐的;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊。
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我在卷皮折扣商城买了东西,他们不照单发货,已经一个工作日了还不退款给我,我该怎么投诉该商家
被商家坑了还不肯退钱,网络消费怎么维权?在消费者合法权益受到侵害时,可以向销售者或服务者主张赔偿。 如果网络交易平台不能提供销售者或服务者的真实姓名、地址和有效
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我在淘宝上购买了一部电脑,签收后发现电脑爆屏然后退货,卖家答应补货可是我不想要了卖家居然让我赔运费跟
1.用人单位与劳动者解除劳动关系,没有任何合法理由,也没有支付经济补偿,劳动者不存在《劳动合同法》39条规定的情形,用人单位行为属于《劳动合同法》87条规定的
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我在某平台购物买了一千多的东西,该平台不发货也不退款,我接下来该怎么要回我剩下的款!
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行
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到货为代收款快递,卖家让我先申请退款然后在微信给快递付款。我应该是被商家套路了。我应该怎样维权啊!
1.首先我们应当尽快联系微信客服 申请冻结对方账户。 2.尽量收集资料证据如聊天记录,通话记录。 3.拨打110进行报警处理; 4.拿到报警回执单;
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欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 1320
未成年时,现在成年后还能退款吗?
你好,可以直接找客服协商处理
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购买的充电宝是假货,怎样维权?
消费者购买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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我买到过期食品,商家报警我需要去警察局吗
针对买到过期食品问题,常见处理方式有投诉和索赔。选择投诉可通过12021向工商部门反映,要求依法处理;选择索赔可与商家协商,或依据《食品安全法》提起法律诉讼,维
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我办理了蕾特恩分期付款服务现在不要用了,可以退嘛?
可以退,但要看合同。如合同有约定,按约定退款。无约定或协商不成,可调解或仲裁,甚至起诉。注意保留证据,及时咨询专业律师。
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在直播间购买商品,赠品有质量问题,商家提出方案我无法接受,我可否按照直播间所说赠品价值进行索赔
赠品质量问题,可要求退换或索赔。先与商家协商,若能达成一致,快速解决问题;若协商无果,可向消费者协会投诉或向法院起诉,选择最有利的方式维权。
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