我在淘宝上购买了一部电脑,签收后发现电脑爆屏然后退货,卖家答应补货可是我不想要了卖家居然让我赔运费跟电脑屏幕的钱我该怎么办?

更新时间:2019-08-21 09:17:03
问题描述:
你好、我在淘宝上购买了一部电脑,签收后发现电脑爆屏然后退货,卖家答应补货可是我不想要了卖家居然让我赔运费跟电脑屏幕的钱我该怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助887386 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    根据最新修订的《消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。经营者应自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款,退回商品的运费由消费者承担;如果经营者和消费者另有约定的,则按照约定执行
    因此,网购不满意想退货时,由此产生的运费由消费者自行承担。
    2019-08-21 09:13:15
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1233862 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    关于想退货怎么办的问题,解答如下:
    1、四类商品不适用无理由退货:消费者定制的商品;鲜活易腐的商品;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊。
    2、三类性质商品不适用七日无理由退货:
    一、拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或拆封后易导致商品品质发生改变的商品;
    二、一经激活或试用后价值贬损较大的商品;
    三、销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。
    3、“商品完好”标准:商品能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。
    4、退货运费谁承担:商品退回所产生的运费依法由消费者承担。经营者与消费者另有约定的,按照约定;消费者参加满足一定条件免运费活动,但退货后已不能达到免运费活动要求的,网络商品销售者在退款时可扣除运费。
    2019-08-21 09:14:26
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助924437 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我

    1.用人单位与劳动者解除劳动关系,没有任何合法理由,也没有支付经济补偿,劳动者不存在《劳动合同法》39条规定的情形,用人单位行为属于《劳动合同法》87条规定的违法解除劳动合同情形,应该支付赔偿金,即每工作一年支付2个月工资;
      
    2.用人单位与劳动者解除劳动关系符合《劳动合同法》46条规定的,应该支付经济补偿金,即每工作一年支付一个月工资;符合《劳动合同法》第40条,没有提前1个月通知劳动者的应多支付1个月工资作为代通知金;
      
    3.劳动者存在《劳动合同法》39条的规定的情况,用人单位提出解除劳动关系的,不需要支付任何经济补偿,也不需要提前通知,需要用人单位举证并且书面通知劳动者解除劳动关系。
    2019-08-21 09:17:03
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
父母可以要求商家退货吗
父母可以要求商家退货吗
消费者维权 1466
我在闲鱼上买了一个电脑,我要求退货。给商家邮回去商家不承认了,说要我承担运费和维修费,不然不给我退钱
如果你们之间对此有相关约定的,可以按照约定履行,如果存在争议的,您可以向消协投诉举报。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
淘宝运费险是自动退吗
淘宝运费险是自动退吗
运费险怎么用
我在微信上买了一部手机,寄过来后发现手机不是正品,就要求退货,手机别人早就签收了却迟迟不退款
网络消费不退款问题:根据 2012年3月12日,国家工商行政管理总局以工商市字〔2012〕39号印发《关于加强网络团购经营活动管理的意见》 团购网站经营者应当
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在淘宝上买了一个手机,买到手发现是假货,跟卖家说好退货,然后他退给我钱,可是她收了我的货,却不给我钱
消法第25条规定了不适用无理由退货的“四加一”情形:消费者定作的商品;鲜活易腐的商品;在线下载或者消费者拆封的音像制品以及计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
平台里买了一个手机,然后我退货,商家同意了,之后我把货寄过去商家不承认了,说是我把手机掉包的,怎么办
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益: 《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
怎样识别电动汽车?属性
法律分析:如果想要将电动车的属性进行鉴定可以向交警部门提出申请,到指定的专业机构进行鉴定。法律依据:《司法鉴定程序通则》第三十二条重新鉴定应当委托原司法鉴定机构
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
不退换,怎么办?
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在12315上找不到投诉的商家是怎么回事?
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在实体店买了一辆电动车,要求退款商家不同意。如何通过人民法院解决这个问题?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
拼多多买东西退款后,商家显示退款成功
你好,可向消费者协会投诉
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
五一定的房间,现在退款的话可以全额退款吗
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我去餐厅吃饭先是说少于三斤不卖又说可以点烧烤凑钱我都接受了但是后来一瓶1升的饮料卖我25元
吃饭不付款可以报警。如果是当场就不给钱,饭店提出异议,并要求给付饭钱时,本方拒绝,并使用暴力或其他威胁的办法,强行离开的,行为属于强买强卖,本质上是一种强制消费
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
张真睿律师
近期帮助 8052 人
我老婆不给孩子抚养费,能向法院起诉他吗?
刚刚
王金璐律师
近期帮助 332 人
朋友几个人打了一个人,好像是脑震荡,已经被拘留了快30天,这种情况是不是要坐牢?
6分钟前
陈国华律师
近期帮助 2306 人
于2017年9月24日甲乙双方签订《土地租赁使用合同》并按《土地租赁使用合同》第二条,判决合同无效,
6分钟前
保险理赔保险拒赔律师
近期帮助 40026 人
律师你好!我想问一下,儿媳妇贷款不还,把公婆告上法庭合理吗?
9分钟前
任旭峰律师
近期帮助 3242 人
您好,请问收马单几百万的流水大概判多久
10分钟前
汤洋律师
近期帮助 138 人
我跟我老公离婚了,可以为他请律师介入吗
12分钟前
保险理赔保险拒赔律师
近期帮助 40026 人
男方欠女方父母的钱
13分钟前
贾正雨律师
近期帮助 15237 人
村书记及亲戚关系霸占村集体土地,建厂房,上任以来村里违章建筑面积,不断创造新高,村里,村民反映情况
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询