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你好,我想请问一下,我11号买的新能源电车,有质量问题,卖家修了,一直都没修好,而且大零件换了,之前要求退货,卖家不同意,现在有什么方法可以要求退货吗
更新时间:2021-03-13 14:21:43
问题描述:
你好,我想请问一下,我11号买的新能源电车,有质量问题,卖家修了,一直都没修好,而且大零件换了,之前要求退货,卖家不同意,现在有什么方法可以要求退货吗
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因
产品质量
问题导致退换货时,根据《
消费者权益保护法
》规定,
经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的,
消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2021-03-13 14:20:46
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