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请问我在网上买了一个锂电池,但是质量不好。联系他的厂家不理我。我该怎么办?
更新时间:2021-03-11 13:04:26
问题描述:
请问我在网上买了一个锂电池,但是质量不好。联系他的厂家不理我。我该怎么办?
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受到的损害后的维权途径:
1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与
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2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光其违法行为,通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
2021-03-11 12:52:44
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你好, 如果是在实体店买的,如有质量问题可以向
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起诉
。
2021-03-11 12:58:44
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您好,您说的质量不好是不能使用还是使用出现问题呢?如果是,您可以要求换货,对方拒绝的额,您可以向
消协投诉
。
2021-03-11 13:04:26
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