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我买了手机质量不好，要退货，可联系不接电话，还要了我200元的质量保质金。打电话不接，我该怎么办。

更新时间：2018-03-10 13:51:42
问题描述：
我买了手机质量不好，要退货，可联系不接电话，还要了我200元的质量保质金。打电话不接，我该怎么办。
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 薛增洁律师
    薛增洁律师
    服务地区：山东-青岛
    你好，可以起诉之后申请鉴定，若是不合格，要求对方承担责任。
    2018.03.10 13:51:42
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