我是商家，顾客收到快递，里面商品丢了一件请问应该怎么处理

更新时间：2021-03-11 12:45:32

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如果是网购包裹丢失，这个处理起来比较简单，直接找卖家，卖家会自行处理：补发或退款。如卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入等。

2021-03-11 12:44:58

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