想找苗方清颜退款，如果他们拒绝退款，应该如何维权呢，是否可以起诉他们

更新时间：2018-12-22 10:38:17

问题描述：

我于今年6月在泰州市苗方清颜签约祛痘?,终身包治,大约一个月后痘痘好了,?办卡是说治疗期是22次，一共消费5500，大约做了十次后，美容师称治疗期结束,?我的痘痘已经好了，进入售后期,?此后一直使用苗方清颜的一款产品，期间皮肤一直正常，大概一直用了四个月，最近停用苗方清颜的产品后出现了皮肤爆发丘疹，皮肤痒等症状,?医院检查激素依赖性皮炎，医生初步判断是苗方清颜祛痘产品导致，想找苗方清颜退款，如果他们拒绝退款，应该如何维权呢，是否可以起诉他们

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委托律师封存病历，医疗过错鉴定，要求赔偿赔偿的计算1医疗费的计算医疗费赔偿金额=已发生医疗费用（诊疗费+医药费+挂号费+住院费+其他，不含原发病医疗费用）+后续医疗费用2误工费计算
（1）一般收入者误工费误工费=误工时间*收入标准
（2）高收入者误工费误工费=误工时间*收入标准（医疗事故发生地上一年度职工平均工资的3陪）
（3）无固定收入者误工费误工费=误工时间*收入标准（医疗事故发生地上一年度职工平均工资的标准）误工时间为评定伤残日前的误工期3住院伙食补助费的计算住院伙食补助费=住院时间*医疗事故发生地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准4陪护费计算陪护费赔偿金额=陪护天数*陪护人数*医疗事故发生地上一年度职工平均工资5残疾生活补助费的计算1，一级乙等医疗事故为一级伤残，100%赔偿指数2，二级甲等医疗事故为二级伤残，90%赔偿指数3，二级乙等医疗事故为三级伤残，80%赔偿指数4，二级丙等医疗事故为四级伤残，70%赔偿指数5，二级丁等医疗事故为五级伤残，60%赔偿指数6，三级甲等医疗事故为六级伤残，50%赔偿指数7，三级乙等医疗事故为七级伤残，40%赔偿指数8，三级丙等医疗事故为八级伤残，30%赔偿指数9，三级丁等医疗事故为九级伤残，20%赔偿指数10三级戊等医疗事故为十级伤残，10%赔偿指数赔偿年限不超过30年，60岁以上不超过15年，70岁以上不超过5年。平均生活费是指人均消费性支出伤残生活补助费=伤残指数*医疗事故发生地的居民平均生活费*赔偿期限

2018-12-22 10:34:37

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《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条明确规定：消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护;本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。　　因此，广大的消费者在合法权益受到侵犯时，应该毫不犹豫地站出来，寻找合适的途径寻求解决问题。　　《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条规定：消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：　　
(一)与经营者协商和解;　　对于IT产品来说，经营者即是经销商、代理商、厂家。消费者在遇到问题时，首先应该找商家协商解决。针对不同的产品，这个“商家”的概念也不尽相同。DIY产品应该只需找柜台代理商即可，而数码和笔记本产品一般则需要到其在当地专门设立的的客服、售后部门解决。　　当然，作为IT产品来讲，一般交易活动都是在商场里面进行。因此，商家的活动在一定程度上也受到了物业管理方的约束。因此，在与柜台经销商协商不成一致时，消费者也可通过其所在的商场管理方寻求解决问题。如赛格电脑城推出的“双重质保、先期赔付”政策，便是一项很好的举措。　　
(二)请求消费者协会调解;　　当消费者与商家不能通过协商一致解决问题时，则应该找当地的消费者协会进行调解。不过，消费者协会只能作为调解方，其并不具有实际的行政和执法权利。;

2018-12-22 10:37:54

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如果因产品质量问题要求退款，商家拒绝退款的《消费者权益保护法》没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的，属于订立消费合同，是否能够无理由退货，取决于双方是否有此约定，无此约定的，商家有权拒绝退货请求。
如果是商品不符合要求，才是法定的退货情形。

2018-12-22 10:38:17

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