我在淘宝上买了一个28000元的手镯,我想把货退回去,但商家坚持不退货。
更新时间:2018-12-20 15:53:08
问题描述:
我在淘宝上买了一个28000元的手镯,店家说是天然翡翠,但它们出具的证书也没有标明是“天然翡翠(A货)“,说是“红外线测蜡吸收峰较强”,那时候咨询卖家,卖家坚持说是翡翠,我也打去出国内证书的鉴定站问,他们也说是翡翠。然后我把手镯拿到美国去,美国那边的朋友拿到美国的GIA做监测,发现不是天然翡翠,但离交易时间已经过去两个多月了,现在我想把货退回去,但商家坚持不退货。我可以如何追讨赔偿呢?
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