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> 消费者怎么避免交易纠纷
消费者怎么避免交易纠纷
更新时间:2023-12-15 02:57
消费者怎么避免交易纠纷
林淡秋
浙江常益律师事务所
律师解答
消费者避免交易纠纷的途径:
一、购买有固定包装的商品,对无生产厂名、厂址或只有拼音字母而无中文的厂名、厂址,切忌盲目购买。
二、购买耐用家电商品,可按国家有关部门的规定,要求销售单位当面通电试机,并索要发票;
三、购买商品,特别是价值大的高档商品,要注意标价是否规范。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四条
经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第十六条
经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
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