消费者权益的保护措施有什么

更新时间：2023-12-14 06:44

消费者权益的保护措施有什么

朱恒新

山东天健律师事务所

律师解答

消费者权益的保护措施有：
一、调整结构，开发新产品，充分满足消费者的消费需求；
二、保护消费者权益，提高产品质量，做好售后服务；
三、引导消费者购买使用名优产品，减少消费者权益受到的损害；
四、经营者加强质量意识教育，严格内部质量管理。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

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朱恒新

山东-滨州

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