12315投诉多久受理

更新时间：2023-12-26 15:26

12315投诉多久受理

卓文强

广东商盛律师事务所

卓文强

律师解答

拨打12315投诉后，一般会在7个工作日内受理。如果不予受理的，应当告知消费者不予受理的理由。
消费者出现以下情形的，可以拨打12135进行投诉：
1、权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖的；
2、在消费过程中，合法权益受到侵害的；
3、发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的；
4、发现虚假广告，欺骗消费者的；
5、其他情形。
消费者拨通12315电话后，应当实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

法律依据

《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十四条
具有本办法规定的处理权限的市场监督管理部门，应当自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定，并告知投诉人。

版权说明：找法网对图文享有独家版权，未经允许不得以任何形式复制、转载。如有发现，点击【投诉】告知。

点赞

收藏

相关知识推荐

12315投诉流程是什么

12315投诉流程是什么

315投诉怎么处罚

315投诉怎么处罚

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

如何撤销315投诉

如何撤销315投诉

12315怎么投诉

12315怎么投诉

交首付当天就签合同以及网签吗

交首付当天就签合同以及网签吗

不收房对开发商有什么影响?会受处罚吗

不收房对开发商有什么影响?会受处罚吗

自建的商住楼可以入户吗，首二层商业，3楼以上住宅?

自建商住楼入户的常见处理方式包括：1. 向当地城乡规划部门申请规划许可；2. 按照建筑安全标准进行施工；3. 办理房产证及入户手续。选择处理方式时，需考虑建筑合

全部3个答案 >

人咨询过

去咨询

保安证多久才能办下来

保安证多久才能办下来

新房交钥匙集体供暖接口费需要缴纳吗

处理新房交钥匙集体供暖接口费问题时，常见方式包括：查询当地政策规定，了解费用合法性；与开发商或供暖公司协商，明确费用明细及缴纳方式；若存在争议，可寻求法律途径解

全部3个答案 >

人咨询过

去咨询

住公司宿舍怎么办居住证

住公司宿舍怎么办居住证

仓库属于什么性质，是商品房吗？

具体要到房产部门查询，这样才能确定年限

全部3个答案 >

人咨询过

去咨询

买房落户需要什么证件和材料

买房落户需要什么证件和材料

我的房子被法院查封三年三年后，房地产局会主动解封吗？

你好，查封的原因是什么

全部3个答案 >

人咨询过

去咨询

买房后怎么迁移落户

买房后怎么迁移落户

爷爷怎么过户农村房子给孙子？

爷爷过户农村房给孙子，操作如下：赠与方式，双方签赠与合同，爷爷提交申请及资料至村委会，办理过户；继承方式，爷爷立遗嘱明确孙子继承权，去世后孙子凭遗嘱及证明办理过

全部3个答案 >

人咨询过

去咨询

宅基地上没有建筑物，可以直接在地面上安装光伏发电吗？算违建吗

安装光伏发电需依规进行。如不影响建筑外立面且高度不超2.2米，可直接安装。若影响外立面或高度超限，应向我局申请规划审批。确保合法合规，降低法律风险。

全部3个答案 >

人咨询过

去咨询

房子过户给儿子儿媳

您好，您具体遇到了哪方面的法律问题。

全部4个答案 >

人咨询过

去咨询

我的自建房超审批批面积10平方：关部门要我拆除合理吗？

要根据当地的相关规划部门要求

全部1个答案 >

人咨询过

去咨询

主讲律师

卓文强

卓文强

广东

擅长：刑事案件、婚姻家庭、债权债务

76

已帮助

咨询我

热门知识

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟