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> 被商家辱骂去哪里投诉
被商家辱骂去哪里投诉
更新时间:2023-12-27 05:10
被商家辱骂去哪里投诉
沈虹
广东集智求强律师事务所
律师解答
被商家辱骂,顾客收集好
证据
后,首先可以向消费者协会举报,投诉商家,要求商家进行赔偿,其次可以通过向有关行政部门投诉,最后还可以通过向法院起诉的方式要求商家赔礼道歉并赔偿损失。
法律依据
《消费者权益保护法》第十四条
消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商解决;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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