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篮球班不退费怎么投诉
更新时间:2023-12-26 20:44
篮球班不退费怎么投诉
沈虹
广东集智求强律师事务所
律师解答
篮球班不退费的,可以通过以下方式投诉:
1.向消费者协会投诉举报,请求调解。
2.拨打12315消费者热线投诉,维护权益。
3.向当地有关行政部门投诉,争取第一时间申请相关部门的介入。
法律依据
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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