恶意差评是否构成民事侵权

更新时间：2024-01-06 13:09

恶意差评是否构成民事侵权

张雪芹

湖北荣和城律师事务所

张雪芹

律师解答

恶意差评可能构成民事侵权。消费者享有合理评价的权利，且经营者负有相应的容忍义务。若是消费者超出合理范围、捏造或者歪曲事实，以诋毁商家信誉为目的对商品或者服务进行恶意评价的，就可能侵犯经营者的名誉权。

法律依据

《中华人民共和国民法典》第一百七十九条
承担民事责任的方式主要有：
（一）停止侵害；
（二）排除妨碍；
（三）消除危险；
（四）返还财产；
（五）恢复原状；
（六）修理、重作、更换；
（七）继续履行；
（八）赔偿损失；
（九）支付违约金；
（十）消除影响、恢复名誉；
（十一）赔礼道歉。
法律规定惩罚性赔偿的，依照其规定。
本条规定的承担民事责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。

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