淘宝店家遭受恶意差评维权有哪些途径

更新时间:2023-12-14 07:46
淘宝店家遭受恶意差评维权有哪些途径
郑小辉
广东广和律师事务所
郑小辉
律师解答
淘宝店家遭受恶意差评的,可以根据实际情况先给对方回评。双方都评价后,买家的差评将出现在自己的信誉评价中,这个时候先在差评下整理好相关资料给予合而诚恳的解释。如果买家和卖家交易就是为了给卖家恶意评价,通过沟通无效果,那么卖家可以投诉。或者通过起诉的方式维护自己的合法权益。
法律依据

《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
版权说明:找法网对图文享有独家版权,未经允许不得以任何形式复制、转载。如有发现,点击【投诉】告知。
点赞
收藏
相关知识推荐
淘宝店铺恶意中差评,怎么办
差评行为的侵权责任界限在于区分普通差评与恶意差评,在日常网络交易中,买家评论对于网店店主具有重要意义,也就是所谓的口碑效应。恶意差评主要分为两类:一是来自职业差
卖家如何投诉买家恶意差评
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
电商法恶意差评怎么处置
恶意差评是指在网上商城购买物品后,对商家的一种无根据的、恶意的评价,以此达到影响商家诚信度来降低竞争。这也是不公平竞争的一种。或者是顾客对商家主人的恶意报复。总
XXX评离职员工恶意差评怎么诉讼
若沟通协商不成,建议起诉处理
你好请问XXX评恶意差评可以起诉吗
需要向法院递交起诉状进行维权,起诉状中的诉讼请求可以包括但不限于: 1.判令被告立即停止侵权行为,公开赔礼道歉,消除影响,恢复原告名誉; 2.判令被告承担本案的
我的淘宝号在创客照妖镜淘宝号查询时被人恶意差评,我该怎么维权
淘宝店家遭受恶意差评的维权途径有:店家可以根据实际情况给对方回评,双方评价后买家的差评将出现在信誉评价中,可以在差评下整理好相关资料给予合而诚恳的解释。沟通无效
淘宝买家恶意刁难,以差评威胁怎么维权?
根据你的陈述,可以投诉起诉
教师欧打学生,致伤
处理教师欧打学生致伤的情况,首先需立即报警并送学生就医,同时保留相关证据。如教师行为构成犯罪,将依法追究刑事责任;如未构成犯罪,学校应给予教师纪律处分并赔偿学生
医师是否随便告诉他人病历是违法的?
医师在病历上写护肤品名称违规吗?属于参与医药产品或者保健品等的推销宣传吗?不一定
如果头发被烫伤了,可以要求赔偿
你好:可以起诉要求赔偿
员工酒后上班,这种怎么处理?
你好!建议及时报警处理
鞋店工作人员,有一个顾客要退不能退的鞋,我拒绝了,我没有还手,检查有轻微的鼓膜穿孔,我能得到多少赔偿
您好,对此情况的处理建议如下:1.立即报警并就医,确保自身安全,同时收集好相关证据,如现场照片、视频、医疗记录等;2.根据伤情鉴定结果,与对方协商赔偿事宜。若构
主讲律师
郑小辉
郑小辉
广东-深圳
擅长:婚姻家庭、合同纠纷、证券投资
67
已帮助
咨询我
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询