美容院纠纷找哪个部门

更新时间:2023-12-27 08:40
美容院纠纷找哪个部门
卢晓燕
山东众成清泰(北京)律师事务所
卢晓燕
律师解答
美容院纠纷可以先找消费者委员会或当地卫生主管部门进行投诉。然后收集证据去法院起诉,要求对方赔偿自己的损失。一般来说美容院如果因为美容服务导致消费者受伤的,消费者可以要求医疗费、误工费、精神损失费等费用。
法律依据
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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