消费纠纷怎么协商和解

更新时间：2021-12-20 11:03

消费纠纷怎么协商和解

程昌平

重庆炜林律师事务所

律师解答

消费纠纷的协商和解是，消费者与商家在发生争议后，消费者应准备好被侵权的证据，就争议有关的问题与商家进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。

法律依据

《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
（三）向有关行政部门投诉
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
（五）向人民法院提起诉讼。

版权说明：找法网对图文享有独家版权，未经允许不得以任何形式复制、转载。如有发现，点击【投诉】告知。

相关知识推荐

消费者和商家协商不成怎么处理

你好，可以联系消费者协会进行对接，

全部3个答案 >

人咨询过

去咨询

消费纠纷，商家跑路。

消费者在消费过程中合法权益受到损害的，可以采用以下方式维权： 1、与经营者协商和解； 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 3、向有关行政部门投诉

全部3个答案 >

人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

协调不能和解怎么维权消费者权益

协调不成你可以依法到法院起诉。具体案情你可以说的再明白点，这样律师可以更好的帮助你。

全部2个答案 >

人咨询过

去咨询

消费纠纷法院起诉走什么流程

消费者权益纠纷怎么解决

存在风险，谨慎小心，以免上当

全部4个答案 >

人咨询过

去咨询

什么是消费争议

消费纠纷引入人民调解机制

被客户投诉消费者协会，怎么解决

您这是什么单位，是4s店吗？

全部2个答案 >

人咨询过

去咨询

消费纠纷和合同纠纷

仲裁，是指当事人根据事先或者事后达成的书面仲裁协议自愿将争议提交仲裁机构裁决以解决争议的一种法律制度。对于消费纠纷，消费者当然可以提请仲裁，但提请仲裁的前提必须

全部1个答案 >

人咨询过

去咨询

消费纠纷与买卖合同纠纷

买卖合同纠纷可以通过协商、调解、仲裁、诉讼等方式解决。

全部2个答案 >

人咨询过

去咨询

产品责任纠纷消费合同纠纷

质量责任的归责原则因人而异，生产者承担严格责任而销售者承担推定过错责任。生产者承担严格责任表现为：因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，生产者无论是否有过错，

全部1个答案 >

人咨询过

去咨询

家人住院期间，陪护人员在医院走廊滑倒，腰部骨折。是否要赔偿所有的住院费用

住院费包含在医疗费中，医疗费的赔偿一般应以所在地治疗医院的诊断证明和医药费、治疗费、住院费的单据或病历、处方进行确定。

全部3个答案 >

人咨询过

去咨询

假如有人打我，店主不给我监控录像怎么办？

可以报警，要求拾得人归还

全部3个答案 >

人咨询过

去咨询

是不是违法的。我想问一下18岁以下被父母赶出家门不回家是不是违法的

父母将已经成年的子女赶出家门的行为是不违法的，因其已经不对子女有抚养的义务；但对于没有自理能力的成年子女是有法定的照顾义务的。《民法典》规定，父母对未成年子女负

全部1个答案 >

人咨询过

去咨询

警察报警后明显偏向当地人，这种情况该怎么办？

你固定证据，起诉解决

全部3个答案 >

人咨询过

去咨询

别人到我家闹事，扬言要到我家抱着我的小孩一起跳楼，而且到我家闹事两次了，怎么处理是好

建议报警。如情况紧急，立即拨打110；收集相关证据，如微信聊天记录等；向警方详细说明情况，配合调查；如对方行为构成犯罪，可依法追究其刑事责任。同时，确保家人安全

全部3个答案 >

人咨询过

去咨询

左尺骨左挠骨骨折，构伤残

确定骨折是否构成伤残等级，需要通过专业鉴定机构进行鉴定。这些机构会根据医学知识和相关规定，对骨折的严重程度、影响范围等进行评估，并给出是否构成伤残等级的结论。如

全部3个答案 >

人咨询过

去咨询

在单位被二个人打了该怎么办

被打了立即报警并做伤情鉴定

全部1个答案 >

人咨询过

去咨询

您好有酒鬼骂我并出言挑衅靠近我并解皮带我推他他动手打我并且我也动手了我报警了会怎么处置

报警后，警方会介入处理。如情节轻微，警方会尝试调解，达成协议则不处罚；调解不成或情节严重，警方将依法处罚，您也可提起民事诉讼。请配合警方调查，并保留相关证据。

全部3个答案 >

人咨询过

去咨询

主讲律师

程昌平

重庆

擅长：损害赔偿、劳动纠纷、交通事故

1155

已帮助

515

图文数

咨询我

热门知识

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询