超市多收钱怎么赔偿

更新时间:2021-12-15 14:32
超市多收钱怎么赔偿
杜文雅
天津君辉律师事务所
杜文雅
律师解答
超市多收钱的赔偿,消费者遇到超市收钱的情况时,可以要求超市:
1、先返还多收消费者的价款;
2、其次,应赔偿消费者购买商品价款的三倍金额;不足500元的,赔偿500元。
法律依据
《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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超市多收顾客钱的,应当依照法律规定或者当事人约定承担退还超额费用的民事责任。其次,超市应赔偿消费者购买商品价款的三倍金额,不足500元的,赔偿500元。
超市多收了钱,怎么索赔?
消费者依照《中华人民共和国消费权益保护法》所赋予的权利,在购买商品或接受服务时,因合法权益受到侵害,而向有关部门反映和投诉,索赔或要求补偿。
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