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快递在菜鸟驿站丢了怎么赔偿
更新时间:2021-11-14 16:42
快递在菜鸟驿站丢了怎么赔偿
赵文婧
江苏久信律师事务所
律师解答
快递在菜鸟驿站丢了一般是由驿站承担责任。法律规定,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快递,应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快递,按照《
快递市场管理办法
》、《
民法典
》等相关法律规定赔偿。
法律依据
《快递市场管理办法》第二十条
在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
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