怎么预防医疗纠纷

更新时间：2024-09-27 20:37

怎么预防医疗纠纷

龚成贵

云南天外天律师事务所

龚成贵

律师解答

可以通过以下方式预防医疗纠纷：
1、医疗机构应当制定并实施医疗质量安全管理制度；
2、设置医疗服务质量监控部门或者配备专(兼)职人员，加强对诊断、治疗、护理、药事、检查等工作的规范化管理；
3、优化服务流程，提高服务水平。

法律依据

《医疗事故处理条例》第五条
医疗机构及其医务人员在医疗活动中，必须严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，恪守医疗服务职业道德。
《医疗质量管理办法》第三十六条
医疗机构应当提高医疗安全意识，建立医疗安全与风险管理体系，完善医疗安全管理相关工作制度、应急预案和工作流程，加强医疗质量重点部门和关键环节的安全与风险管理，落实患者安全目标。医疗机构应当提高风险防范意识，建立完善相关制度，利用医疗责任保险、医疗意外保险等风险分担形式，保障医患双方合法权益。制订防范、处理医疗纠纷的预案，预防、减少医疗纠纷的发生。完善投诉管理，及时化解和妥善处理医疗纠纷。

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