域名争议解决机构不解决投诉的话，当事人可以申请仲裁，也可以向人民法院提起诉讼。
域名争议的解决途径：
1、当事人之间关于域名的纠纷仍然是民事纠纷，可以由当事人自愿协商解决。
2、向中国互联网络信息中心认可的争议解决机构投诉，由他们受理解决。
3、纠纷当事人达成仲裁协议的，由双方选择的仲裁机构仲裁解决。
4、根据《最高人民法院关于审理涉及计算机网络域名民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》第一条的规定，对于涉及计算机网络域名注册、使用等行为的民事纠纷，当事人向人民提院提起诉讼，经审查符合民事诉讼法第一百零八条规定的，人民法院应当受理。
