过敏退货退款怎么办

更新时间：2024-04-01 17:52

过敏退货退款怎么办

林志青

浙江星册律师事务所

律师解答

过敏退货退款，经营者应当配合。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
造成消费者或者其他受害人人身伤害的，还可以要求经营者承担人身损害赔偿责任。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条
经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

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