换过后的手机在7天内出现了无人为的质量问题能退掉吗?
更新时间:2009-04-29 10:54:49
问题描述:
你好!我在2009年3月29日买里**的手机,在2009年4月21日出现里质量问题(经检测无人为因素)在2009年商场给我换了一款同牌同型号的手机。在2009年4月28日刚换的手机也出现了质量问题(经检测是无人为的质量问题)我要求退货。商场不同意退只答应换货,说法律规定换过的手机出现质量问题只能换,不能退掉。我想问他说的是真的吗?是什么法规定的?我这种情况能退吗?
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