顺风快递于是把破损的紫砂壶退还给我们,说按照格式合同的约定(就是快递单背面的条款)我想让快递公司赔偿我们损失的金额14000元。

更新时间:2009-04-14 07:22:57
问题描述:
2009年3月27日委托顺风快递承运一把价值14000元的紫砂壶到北京,结果北京收件人,收件时发现紫砂壶破损(顺风的派送员也在场),就拒绝签收,顺风快递于是把破损的紫砂壶退还给我们,说按照格式合同的约定(就是快递单背面的条款)对于没保价的物品只愿意赔偿运费的5倍给我们。因为我们寄的是紫砂壶,顺风快递说属于易碎品,不让我们保价,现在发生破损却又按照没保价的一类跟我们赔偿。我想让快递公司赔偿我们损失的金额14000元。
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3位律师解答
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  • 史雪松律师
    服务地区:广东-佛山
    快递公司格式条款无效,可按实际损失要求赔偿,但要注意保存证据,你们收回货物的时候有无做个交接手续(注明破碎),要预防对方诬陷你们收回后才导致破裂,如果对方坚持不协商,那么就通过诉讼解决
    2009.04.10 17:45:31
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  • 刘盛祥律师
    服务地区:广东-广州
    你好,我以前经办国类似的案件,只有苏澳那个才能解决问题。
    2009.04.09 23:45:32
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  • 李峰律师
    服务地区:广东-佛山
    我个人认为,快递公司应当赔偿该损失。
    2009.04.14 07:22:57
    点赞
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