当时我打电话给该快递公司,过了一个多个月,请问该怎么办?
更新时间：2011-10-23 17:29:56
问题描述：
您好,我现在深圳,用一家快递寄了一个电饭煲给南京的客人,客人在快递公司提货时发现电饭煲已损坏,严重变型,底盘已破裂,包装内的泡沫已全部粉碎,当时我打电话给该快递公司,客人打电话到南京快递分公司确认过此事,客人说我没保价,只能赔我3倍的运费给我,并把损坏的电饭煲给我免费运回,当时我同意了,过了一个多个月,快递公司没送赔偿费和饭煲给我,经多次打电话追问,该快递公司现只愿意退运费给我;我向该快递总公司投诉一直没有回音,请问该怎么办?
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
