我想咨询一下!强收费
更新时间：2009-03-31 12:46:45
问题描述：
近期3月27我收到了一张几千元的催款通知单,在04年办的只是半年的包月宽带费用!且是一次性交了半年的使用费!(我在交款时特意问的收款人员,半年后若是我不续交费用那么铁通公司将如何处理,得到的答复是电话通知用户后自动切断宽带信号!)我这次接到催费单感到特别意外!我也打过铁通的服务电话询问过,得到的回答是他们承认自己公司一方有过失没有及时的通知到用户,同时也没及时切断宽带信号!但铁通公司仍然坚持要我拿出200多元钱来(没说这钱具体什么用意)交到铁通营业厅就不再催要缴费通知单上的费用了!我认为这是强加给消费者的一笔款项!铁通公司在没有接到我续费的要求时,就私自在我们用户没接到任何通知的情况下仍然继续以欠款的方式计算我的宽带使用费用是非常不合理的!
我相信我不是第一个这样被铁通公司强收费用的,在这里我想咨询一下这种款项是不是恶意的”强买强卖”???????难道他们就可以 (举着你不补交费用,我就让你名字后面跟上一大串的个人信誉污点的旗号) 这么强收费用吗????????为什么他们要把自己是失误强加给我们消费者呢????????请资深律师回复!
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