信用卡被盗刷，我该怎么维护自己的权益？
更新时间：2009-03-30 23:30:15
问题描述：
你好，我想咨询下被盗刷卡的法律知识
3月11号的时候，我在家里收到短信说我的中信银行的信用卡被盗刷了2000元。那个时候我在家，卡也在我手上。当时我马上给电话银行客服，跟他们反映这个情况，结果他们说先挂失，也查到这笔消费是在东莞虎门被消费的，说看到时这笔帐有没有入账，后来我去公安局报案，警察那边明确的告诉我不可能帮我到虎门去调查，他们只是协助银行查而已。第二天，银行来电话话，该笔交易没有入账，要再看第二天有没有入账。第三天打来说入账了。然后我再三表示不是我刷卡的，为什么要我承担这笔费用。他们答应帮我调单回来查看，假如调单查到该笔交易不是我消费的，这笔钱就不需要由我支付。可是今天他们给电话我说，单调回来了，有交易单据，签名栏上是个叫赵力军的人，问我认识这个人吗?我根本不认识这个人啊。就这样因为有交易单据银行还是要我负责这笔消费，我想请问下，这个时候我该怎么做？打电话给警察说明这个情况，他们只是说会调查。难道就这样，这笔钱需要我负责吗？希望您能给我法律上的解答。我需要靠什么途径去维护自己的权利
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